En qué consiste exactamente el servicio durante la fase Beta, qué hacemos con tus datos y qué derechos tienes.
Documento en revisión. Este texto ha sido redactado a partir del funcionamiento real de la plataforma y de la normativa aplicable, pero está pendiente de validación por asesor jurídico o Delegado de Protección de Datos. Los apartados marcados como [PENDIENTE] se completarán antes del lanzamiento general.
Versión del texto: beta-2026-09. Fecha de entrada en vigor: 20 de septiembre de 2026.
1.1. Las presentes condiciones regulan el acceso y uso de la versión Beta de la plataforma EnrolaMar, cuyo titular actúa como empresario individual.
1.2. EnrolaMar es una herramienta de apoyo a la gestión documental y administrativa del enrole marítimo. Su función es organizar, recordar y pre-cumplimentar información a partir de los documentos que los usuarios facilitan. EnrolaMar no es una autoridad administrativa, no certifica la validez de ningún documento y no presta servicios de asesoramiento jurídico, laboral ni médico.
1.3. La versión Beta es una versión de preproducción destinada a pruebas con usuarios reales. Puede estar incompleta, contener errores, ofrecer resultados inexactos y cambiar sustancialmente antes de su lanzamiento general.
2.1. El uso de la versión Beta requiere la aceptación expresa de estas condiciones mediante la acción afirmativa habilitada al efecto. EnrolaMar conservará registro de la fecha, la hora y la versión del texto aceptado.
2.2. Si EnrolaMar modifica sustancialmente estas condiciones, solicitará una nueva aceptación antes de permitir el uso continuado de la plataforma. La mera continuación en el uso del servicio no equivale a la aceptación de una versión nueva.
3.1. Durante la Beta, la plataforma se presta tal cual y según disponibilidad. No se aplica ningún acuerdo de nivel de servicio ni compromiso de tiempo de actividad, tiempo de respuesta o soporte.
3.2. EnrolaMar podrá interrumpir, suspender, modificar o retirar funcionalidades en cualquier momento, con o sin aviso previo, por motivos técnicos, de seguridad o de evolución del producto.
3.3. La lectura automática de documentos (OCR) es un proceso automatizado sujeto a error. Los datos extraídos, incluidas fechas de caducidad, números de documento y organismos emisores, deben ser revisados por el usuario antes de darlos por buenos.
4.1. Aunque EnrolaMar aplica medidas técnicas y organizativas razonables, durante la Beta pueden producirse pérdidas, alteraciones o indisponibilidad temporal de datos y documentos.
4.2. El usuario debe conservar el original o una copia propia de todo documento que suba a la plataforma. EnrolaMar no es un archivo oficial ni sustituye la custodia documental que corresponda legalmente al usuario o a la empresa armadora.
5.1. El semáforo de legalidad, las alertas de caducidad, los indicadores de dotación mínima y cualquier otro indicador de la plataforma son ayudas informativas calculadas a partir de los datos disponibles en EnrolaMar. No acreditan que la documentación sea válida ni que el buque o la persona tripulante cumplan la normativa aplicable.
5.2. Los formularios, listados y documentos generados por EnrolaMar tienen carácter preparatorio. Carecen de validez oficial hasta su presentación y admisión por el organismo competente, y no eximen del despacho, del alta de tripulación ni de ningún otro trámite ante la Capitanía Marítima, el Instituto Social de la Marina, la Dirección General de la Marina Mercante o cualquier otra autoridad.
5.3. La comprobación de la vigencia de los certificados y la realización de los trámites oficiales corresponden en todo caso al usuario y, cuando proceda, a la empresa armadora en su condición de empleadora y al patrón en el ejercicio de la declaración responsable previa al despacho.
6.1. El usuario garantiza la veracidad y actualidad de los datos y documentos que aporta, y que dispone de legitimación para aportarlos. Cuando una empresa armadora registre documentación de una persona tripulante, declara contar con su autorización.
6.2. El usuario se compromete a comunicar a EnrolaMar cualquier error o incidencia que detecte, a fin de permitir su corrección durante la fase de pruebas.
6.3. El usuario no utilizará la plataforma para fines distintos de los previstos, ni tratará de acceder a datos de terceros a los que no tenga derecho.
7.1. EnrolaMar responde de los daños y perjuicios que cause por dolo, culpa grave o incumplimiento de las obligaciones esenciales asumidas en estas condiciones, así como de los daños personales. Nada en este documento excluye o limita la responsabilidad que legalmente no pueda excluirse ni limitarse; en particular, y conforme al artículo 1102 del Código Civil, es nula la renuncia anticipada a la acción para exigir la responsabilidad derivada del dolo.
7.2. Frente a usuarios empresariales, y en la medida permitida por la ley, la responsabilidad total acumulada de EnrolaMar durante la fase Beta se limita al importe efectivamente abonado por el usuario en los doce meses anteriores al hecho causante o, si el servicio se prestase de forma gratuita, a quinientos euros. Se excluyen el lucro cesante y los daños indirectos.
7.3. Las limitaciones del apartado 7.2 no se aplican a los usuarios que tengan la condición de consumidor conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, que conservan íntegros los derechos que dicha norma les reconoce, incluidos los previstos para los contratos de suministro de contenidos o servicios digitales.
7.4. EnrolaMar no responde de las decisiones de embarque, contratación, despacho o inspección adoptadas por terceros a partir de la información mostrada en la plataforma.
8.1. EnrolaMar trata datos personales, incluidos datos relativos a la salud contenidos en los certificados médicos de aptitud para el embarque, que constituyen categoría especial conforme al artículo 9 del Reglamento (UE) 2016/679.
8.2. EnrolaMar actúa como responsable del tratamiento respecto de las cuentas de usuario y de la cartera documental de la persona tripulante, y como encargado del tratamiento cuando trata documentación de tripulación por cuenta de una empresa armadora, en los términos del correspondiente contrato de encargo suscrito conforme al artículo 28 del Reglamento.
8.3. La información completa sobre fines, bases jurídicas, destinatarios, encargados, plazos de conservación, transferencias internacionales y ejercicio de derechos figura en el apartado 2 de esta página. El usuario puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8.4. El consentimiento para el tratamiento de los datos de salud y el consentimiento para compartir la cartera documental con una empresa armadora se recaban de forma separada de la aceptación de estas condiciones, y pueden retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
9.1. Durante la fase Beta, el acceso de las personas tripulantes es gratuito y lo seguirá siendo tras el lanzamiento general, conforme al Convenio sobre el Trabajo Marítimo, 2006.
9.2. Las condiciones económicas aplicables a las empresas armadoras durante la Beta son las comunicadas individualmente a cada una. Los precios del servicio en su versión general están sujetos a cambio; ninguna condición económica de la Beta genera derecho a su mantenimiento posterior.
10.1. La fase Beta tiene duración indefinida y podrá finalizar en cualquier momento por decisión de EnrolaMar, que lo comunicará con una antelación razonable y, en todo caso, de al menos quince días naturales.
10.2. El usuario puede abandonar la Beta en cualquier momento, sin coste ni necesidad de justificación, solicitando la baja de su cuenta desde los ajustes de la plataforma.
10.3. A la finalización de la Beta, EnrolaMar facilitará al usuario la descarga de sus datos y documentos durante un plazo mínimo de treinta días naturales, transcurrido el cual los suprimirá salvo obligación legal de conservación.
11.1. Las sugerencias, informes de error y comentarios que el usuario facilite podrán ser utilizados libremente por EnrolaMar para mejorar el producto, sin contraprestación y sin que ello otorgue al usuario derecho alguno sobre la plataforma.
11.2. El usuario se abstendrá de divulgar públicamente las funcionalidades no lanzadas a las que acceda durante la Beta.
12.1. Estas condiciones se rigen por la legislación española.
12.2. Para los usuarios que tengan la condición de consumidor serán competentes los juzgados y tribunales correspondientes a su domicilio, conforme a la normativa de protección de los consumidores y usuarios. Para el resto de usuarios, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Pontevedra, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12.3. Este texto se publica también traducido al gallego y al inglés para facilitar su comprensión. En caso de discrepancia entre versiones, prevalece la redactada en castellano.
Volver al índiceInformación facilitada conforme a los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
El responsable del tratamiento es el titular de EnrolaMar, con dirección de contacto pablo@enrolamar.com. Delegado de Protección de Datos: [PENDIENTE DE DESIGNACIÓN].
Datos de cuenta y autenticación (nombre, correo electrónico, contraseña cifrada, idioma, tipo de usuario), para crear y mantener tu acceso a la plataforma.
Perfil profesional de la persona tripulante (título STCW, zonas de navegación, disponibilidad, días de mar, descripción), para que puedas mostrarte a las empresas armadoras y para calcular el encaje con las ofertas de embarque.
Documentación marítima (DNI o pasaporte, Libreta Marítima, certificado médico de aptitud del ISM, certificados STCW y título profesional), incluidos los datos extraídos automáticamente de ellos mediante OCR: número, organismo emisor y fecha de caducidad. Sirven para construir tu cartera documental, calcular el semáforo de legalidad y avisarte antes de que algo caduque.
Datos de embarcación y de enrole (buque, cargo a bordo, fechas, días de mar), para preparar los trámites ante la Capitanía Marítima y mantener tu libreta de navegación digital.
Datos de facturación y suscripción de las empresas armadoras.
Registros técnicos de acceso a documentos (quién ha consultado qué y cuándo), como garantía de seguridad y de trazabilidad.
Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) para la cuenta, el perfil, la cartera documental y la facturación.
Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD) para los trámites de enrole y despacho, en relación con la normativa marítima aplicable.
Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para la seguridad de la plataforma, la prevención del fraude y el registro de accesos.
Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) para compartir tu cartera documental con una empresa armadora concreta, y consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD) para el tratamiento del certificado médico. Ambos son separados, específicos y revocables en cualquier momento. [BASE DEL ART. 9 PENDIENTE DE CONFIRMACIÓN POR DPD.]
El certificado de reconocimiento médico de aptitud para el embarque, regulado por el Real Decreto 505/2024, puede contener las calificaciones de apta, apta con restricciones o no apta. Al revelar información sobre tu estado de salud, lo tratamos como categoría especial del artículo 9 RGPD, con garantías reforzadas: se almacena cifrado, el acceso queda registrado y no se comunica nunca a la empresa armadora, que solo ve si el documento está en vigor, jamás su contenido.
Capitanía Marítima y demás autoridades competentes, cuando lo exija el trámite.
Las empresas armadoras con las que tú hayas establecido una conexión aceptada, y únicamente en el alcance que esa conexión habilita.
Encargados del tratamiento necesarios para prestar el servicio: alojamiento, almacenamiento de ficheros, correo electrónico, reconocimiento óptico de caracteres, asistente de inteligencia artificial y pasarela de pago. Todos ellos con contrato de encargo conforme al artículo 28 RGPD.
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.
[PENDIENTE.] Se declarará aquí cualquier encargado que trate datos fuera del Espacio Económico Europeo y el mecanismo de transferencia aplicable. Los documentos que contengan datos de salud se mantendrán en la Unión Europea.
Los datos de la cuenta y los asociados a ella se conservan mientras la cuenta esté activa y se suprimen al darla de baja. Los documentos rechazados en la verificación se eliminan automáticamente transcurrido un año. El resto de plazos por categoría: [PENDIENTE DE DEFINICIÓN].
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, así como retirar en cualquier momento los consentimientos prestados. La exportación de tus datos en formato JSON está disponible directamente desde los ajustes de tu cuenta, igual que la supresión completa.
Para lo demás, escribe a pablo@enrolamar.com. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
El servicio se dirige a profesionales del mar mayores de edad. No recabamos conscientemente datos de menores.
El semáforo de legalidad clasifica el estado de tu documentación en verde, ámbar o rojo a partir de las fechas de caducidad registradas. Es un indicador informativo: no produce por sí solo efectos jurídicos ni decisiones automatizadas sobre tu contratación, que corresponden siempre a una persona. Puedes solicitar su revisión y la rectificación de cualquier dato del que dependa.
Volver al índiceEl software, el diseño, los textos, las marcas y los demás elementos de la plataforma son titularidad de EnrolaMar o de sus licenciantes. Se concede al usuario un derecho de uso personal, limitado, revocable y no exclusivo, durante la vigencia de su cuenta y para los fines propios del servicio.
Los documentos que el usuario sube siguen siendo suyos. EnrolaMar los trata únicamente para prestar el servicio descrito en estas condiciones.
Queda prohibida la reproducción, distribución, descompilación o extracción sistemática de contenidos de la plataforma sin autorización escrita.
Volver al índiceEstas condiciones y la relación entre EnrolaMar y el usuario se rigen por la legislación española, con el régimen de jurisdicción descrito en la cláusula 12 del apartado 1.
Para cualquier cuestión relacionada con este texto, puedes escribir a pablo@enrolamar.com.
Última actualización: 20 de septiembre de 2026. Versión del texto: beta-2026-09.
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